推動策略和拉引策略都包含了防爆電器經(jīng)銷商與消費者雙方的能動作用,但推動策略的重心在于推動,著重強調(diào)了
防爆電器經(jīng)銷商的能動性,表明消費需求是可以通過防爆電器經(jīng)銷商的積極促銷而被激發(fā)和創(chuàng)造的。
拉引策略的重心在于拉引,著重強調(diào)了消費者的能動性,表明消費需求是決定生產(chǎn)的基本因素,防爆電器經(jīng)銷商的促銷活動必須符合消費需求,符合購買指向,才能取得事半功倍的效果。
大多數(shù)
防爆電器經(jīng)銷商在銷售其防爆電器產(chǎn)品時,都采用推拉策略,或稱混合策略,但由于企業(yè)處在不同的發(fā)展階段,其經(jīng)營目標(biāo)不同,因而推力和拉力所占的比例也不同。
防爆電器經(jīng)銷商在制定其促銷組合戰(zhàn)略,運用推拉策略時,需要考慮很多因素,下面主要來分析六大因素。
(1)防爆電器經(jīng)銷商的類型
防爆電器經(jīng)銷商的類型不同,所采取的促銷組合策略也不同,比如,小型的防爆電器產(chǎn)品經(jīng)銷商以推動策略為主,這是由于其實力不足以承擔(dān)龐大的廣告宣傳費用,并且其顧客群體范圍較為狹窄,采用人員促銷是比較適合的;直銷防爆電器經(jīng)銷商要以拉引策略為主,它們以消費者為目標(biāo),跨過中間商,進(jìn)行防爆電器產(chǎn)品營銷;規(guī)模較大、實力較強的防爆電器經(jīng)銷商,則可以采用推拉策略結(jié)合,一方面利用大眾傳媒廣告來進(jìn)行拉引,另一方面利用龐大的銷售隊伍和銷售促進(jìn)通過銷售渠道來進(jìn)行推動。
從近幾年的發(fā)展趨勢來看,拉引策略起著越來越重要的作用。
(2)防爆電器經(jīng)銷商營銷目標(biāo)
由于市場環(huán)境、資源條件及經(jīng)營管理方面的差異,使得每個防爆電器經(jīng)銷商的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略各不相同,因而所選擇的促銷策略也不同。
當(dāng)防爆電器經(jīng)銷商把保持較高的銷售量和相對市場占有率作為其戰(zhàn)略目標(biāo)時,由于強調(diào)市場目標(biāo),促銷策略多以拉引策略為主,選擇低價滲透;當(dāng)防爆電器經(jīng)銷商把獲取較高的利潤和利潤率作為其發(fā)展戰(zhàn)略時,由于強調(diào)利潤目標(biāo),促銷策略多以推動策略為主,以高價求利,為企業(yè)帶來厚利空間。
(3)防爆電器產(chǎn)品的各類因素
促銷組合的設(shè)計必須考慮防爆電器產(chǎn)品的特性、企業(yè)防爆電器產(chǎn)品的組合以及防爆電器產(chǎn)品的生命周期,依據(jù)防爆電器產(chǎn)品因素的不同來設(shè)計不同的促銷策略。
在防爆電器產(chǎn)品生命周期的不同階段,所采用推力與拉力的比例有所不同。
?、賹?dǎo)入期——需要提高防爆電器產(chǎn)品的知名度,廣告和公關(guān)宣傳具有很高的成本效應(yīng),隨后是人員促銷,取得分銷覆蓋面和銷售促進(jìn),以推動防爆電器產(chǎn)品使用;
?、诔砷L期——由于消費者的相互轉(zhuǎn)告,需求保持增長勢頭,廣告、公關(guān)宣傳依然為主要的促銷方式,但銷售促進(jìn)的重要性加強,適時的營業(yè)推廣可以起到較好的促銷作用;
?、鄢墒炱凇N售促進(jìn)成為有效的促銷手段,提示性的廣告仍具有較好的效果;
?、芩ネ似凇N售促進(jìn)保持較強的勢頭,廣告和公關(guān)宣傳的成本效應(yīng)下降,銷售人員只需給防爆電器產(chǎn)品最低限度的關(guān)注即可。
(4)行業(yè)競爭狀況
在競爭日趨激烈的行業(yè),主要以“拉引”策略為主。因為
防爆電器產(chǎn)品的同質(zhì)性加強,消費者對防爆電器產(chǎn)品已有較高的認(rèn)知度,此時消費者更關(guān)注防爆電器產(chǎn)品的性價比和品牌知名度。通過廣告和公關(guān)宣傳使企業(yè)的防爆電器產(chǎn)品在紛繁復(fù)雜的商品中脫穎而出,吸引消費者目光,提高防爆電器產(chǎn)品知名度。通過適當(dāng)?shù)匿N售促進(jìn)可以有效地增加銷量,鎖定消費者。
在競爭激烈程度較小的行業(yè),通常具有一定的技術(shù)或資金或政府壁壘,在這種情況下,一般以“拉動”策略為主。由于此行業(yè)中的防爆電器產(chǎn)品一般單價較高,有一定技術(shù)要求,并且目標(biāo)用戶較為狹窄,因此采用專業(yè)人員面對面的推銷是最合適的。
(5)顧客購買過程
根據(jù)顧客購買的不同階段,推拉策略所起的作用也有主次之分。
?、佼?dāng)顧客處于知曉和認(rèn)知階段時,以拉式為主,推式為輔。此時防爆電器經(jīng)銷商要加強形象建設(shè)和提高防爆電器產(chǎn)品知名度,因而廣告和公關(guān)宣傳的促銷效果最好;
?、谠谙矚g與偏好階段,防爆電器經(jīng)銷商需要提高顧客的滿意程度,體現(xiàn)出優(yōu)于競爭企業(yè)的性價比優(yōu)勢,因而銷售促進(jìn)的作用逐漸提高,廣告和公關(guān)宣傳的重要性下降;
?、墼诖_信到購買階段,逐漸以推式為主,防爆電器經(jīng)銷商要提高顧客的滿意度,促銷方式的選取依次是人員促銷、銷售促進(jìn)、廣告和公關(guān)宣傳;
④從購買到再次購買階段,防爆電器經(jīng)銷商要重視顧客關(guān)系的維護和顧客價值的提升,最好的促銷方式是銷售促進(jìn),人員促銷的重要程度下降,廣告和公關(guān)宣傳可以適時采用。
防爆電器產(chǎn)品營銷中的拉引策略
(6)促銷預(yù)算
開展促銷活動就必須要有資金的投入,企業(yè)無論采用哪種促銷策略、促銷組合,都應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況來制定促銷預(yù)算。