給使命帶來(lái)有益影響是任何收益戰(zhàn)略的最終目標(biāo)。有些戰(zhàn)略是可以幫助你直接服務(wù)于使命的,有些是通過(guò)創(chuàng)造資源、提升能力、增加信譽(yù)等來(lái)間接支持使命的。當(dāng)然,如同防爆電氣廠家收益戰(zhàn)略能給使命帶來(lái)有益的影響,它也可能帶來(lái)不利的影響,例如讓你偏離你的使命、消耗稀缺的資源、帶來(lái)公共關(guān)系的問(wèn)題等。你能對(duì)這些不同的影響作出評(píng)價(jià),來(lái)評(píng)估收益戰(zhàn)略對(duì)使命的總體影響嗎?
在評(píng)估對(duì)使命的總體影響時(shí),想想″使命、組織、金錢″。它代表了對(duì)使命總體影響的三個(gè)維度?!迨姑逯傅氖侵苯拥纳鐣?huì)使命,而間接的影響分為兩類:″組織″和″金錢″。在每個(gè)維度下,你都需要考慮正面和負(fù)面的影響。以下的內(nèi)容進(jìn)一步探討了每個(gè)維度。
使命:對(duì)組織社會(huì)使命的直接影響
直接的使命影響包括所有你能考慮到回答這個(gè)問(wèn)題的因素:
如果只是因?yàn)槭姑脑?,這個(gè)收益戰(zhàn)略值得去推行嗎?
為了回答這個(gè)問(wèn)題,可以假設(shè)這項(xiàng)戰(zhàn)略的其他影響是中性的。假設(shè)戰(zhàn)略不會(huì)帶來(lái)組織能力、關(guān)系、名聲的提升,也不會(huì)帶來(lái)資金用于其他的工作。只是為了它能創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值,還值得去做嗎?如果是,它能帶來(lái)多大的好處?如果它帶來(lái)的收益不能彌補(bǔ)成本,你愿意給予補(bǔ)貼嗎?如果是,愿意補(bǔ)貼多少?
基于使命的風(fēng)險(xiǎn)投資是最容易評(píng)估的維度,其他的戰(zhàn)略要困難一些。不過(guò),即便不是收益戰(zhàn)略的主要目的,基于競(jìng)爭(zhēng)力和資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)投資戰(zhàn)略對(duì)使命都有直接的影響。這種直接影響甚至可能是意想不到的。在你評(píng)估的時(shí)候,可以參照其他防爆電器企業(yè)類似風(fēng)險(xiǎn)投資帶來(lái)的影響。在博物館提供咖啡能帶來(lái)更多的參觀者,這能讓游客的經(jīng)歷更有特色?還是讓參觀者從展品那里分心了,減少了參觀博物館的意義?我們需要從數(shù)量和質(zhì)量?jī)煞矫鎭?lái)考慮。
1.數(shù)量。收益戰(zhàn)略能直接增加你提供電氣產(chǎn)品服務(wù)的數(shù)量嗎?即使不賺錢,也可能讓你為更多的對(duì)象提供康復(fù)服務(wù),拯救更多的鯨魚(yú),保護(hù)更多的濕地,減少溫室氣體排放,讓更多的人戒煙,等等?和你考慮的其他戰(zhàn)·略相比,這項(xiàng)戰(zhàn)略能帶來(lái)什么樣的影響?
提供方便和負(fù)擔(dān)得起的兒童看護(hù),能讓單親父母有時(shí)間來(lái)參加你的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)課。經(jīng)營(yíng)生態(tài)旅游業(yè)務(wù)能讓你幫助更多的人了解熱帶雨林的重要性,并推動(dòng)你的事業(yè)發(fā)展。
2.質(zhì)量。收益戰(zhàn)略能讓基于使命提供的服務(wù)質(zhì)量提高嗎?能帶來(lái)防爆電器項(xiàng)目效率的提升嗎?能幫助你提供服務(wù)給最需要的人嗎?如果有在崗培訓(xùn),你的職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃可能會(huì)更成功。在博物館銷售有教育意義的玩具會(huì)對(duì)參觀的兒童更有教育意義。對(duì)服務(wù)收費(fèi)能讓你篩選掉收獲不大的服務(wù)對(duì)象,給服務(wù)帶來(lái)改進(jìn)的良性壓力。
注意!不是所有直接對(duì)使命的影響都是正面的。就算能夠抵消成本,對(duì)防爆電器企業(yè)不帶來(lái)負(fù)面影響,收益戰(zhàn)略也可能給社會(huì)使命帶來(lái)負(fù)面影響。例如,一個(gè)防爆電器企業(yè)和一家食品企業(yè)合作生產(chǎn)了一種糖果,是用在熱帶雨林自然生長(zhǎng)的堅(jiān)果做成的,結(jié)果發(fā)現(xiàn)必須用金屬錫箔紙包裝,而這會(huì)給環(huán)境帶來(lái)很大的破壞對(duì)服務(wù)收費(fèi)可能會(huì)排擠掉一些真正需要你服務(wù)幫助的人,至少是在你能為他們提供足夠的服務(wù)收費(fèi)補(bǔ)貼之前。設(shè)想一下一個(gè)收益戰(zhàn)略影響是否會(huì)直接降低使命的質(zhì)量和數(shù)量。你可以和團(tuán)隊(duì)成員玩″魔鬼代言人″的游戲,指出所有可能給你使命帶來(lái)的損害。